Charte de confidentialité et de protection des données personnelles

La protection et la confidentialité des données sont extrêmement importantes pour La Source dorée. Nous en tenons compte dans toutes nos activités. Cette charte énonce les principes et les lignes directrices pour la protection de vos données personnelles et vous informe sur :

  • les données personnelles que nous collectons et les raisons de cette collecte ;
  • la façon dont sont utilisées ces données personnelles ;
  • vos droits sur les données personnelles vous concernant.

Qui contrôle vos données personnelles ?

La Source dorée contrôle les données personnelles que vous nous communiquez et en est responsable conformément à la loi sur la protection des données en vigueur.

Vous pouvez contacter la personne de La Source dorée déléguée à la protection des données à l’adresse suivante : Délégué à la protection des données. La Source dorée SAS 53 chemin du chalet 69210 Saint pierre la palud

Quelles données personnelles sont utilisées par La Source dorée ?

La Source dorée s’engage à ne collecter que des données strictement nécessaires à nos relations commerciales et d’échange. Les données personnelles sont collectées directement auprès de vous et ne sont utilisées que pour les usages qui ont été portés à votre connaissance.

La sécurité des données personnelles dépend également des informations que vous nous communiquez. Si vous décidez de recevoir les informations de La Source dorée, vous vous engagez à utiliser et à nous communiquer une adresse email vous appartenant.

Lorsque vous devenez client de La Source dorée, nous collectons et traitons les informations suivantes à votre sujet :

Pour les particuliers : votre prénom, votre nom, , votre courriel, votre adresse, vos coordonnées bancaires si vous payez à distance.

Pour les entreprises : votre adresse mail, le nom de votre société, le numéro de téléphone, l’adresse courriel de l’interlocuteur de votre société, l’adresse de votre société, éventuellement selon les cas le numéro d’identification de votre société ou le numéro de TVA de votre société. Ces informations sont collectées dans le but de répondre à nos obligations de facturation et nos obligations comptables.

Pour les inscriptions à notre lettre d’information : Votre prénom et votre courriel

Conformément aux obligations légales françaises, ces données seront conservées 10 ans.

Qui peut consulter ou utiliser vos données ?

Vos données que vous nous fournissez de manière transparente ne servent qu’à La Source dorée. Nous nous engageons à ne jamais divulguer, louer ou céder vos données personnelles.

  • Toutefois nous sommes susceptibles de communiquer vos informations à des prestataires de services informatiques auxquels nous faisons appel afin d’enregistrer nos informations relatives à la gestion des relations clients ou encore pour envoyer vos factures ou communications de notre part.
  • Des prestataires de services de paiement auxquels nous faisons appel afin de traiter vos paiements
  • Des fournisseurs de services professionnels tels que les agences marketing, les hébergeurs de site web qui nous aident à faire fonctionner notre entreprise

Nos prestataires sont :

Mailchimp : pour l’envoi de nos informations à laquelle vous vous étes inscrits

Voici cliquez sur les liens pour être dirigé vers leur politique de confidentialité :

Nous ne transférons, ne commercialisons ou ne troquons en aucun cas vos données à des fins marketing à des parties extérieures à la société La Source dorée.

Quelles sont les conditions légales de traitement des données ?

Pour chaque traitement spécifique des données personnelles que vous nous fournissez de manière transparente, nous vous indiquons si la fourniture des données personnelles est obligatoire sur le plan juridique ou nécessaire pour conclure un contrat et si c’est une obligation de fournir des données personnelles et quelles sont les conséquences éventuelles si vous choisissez de ne pas les communiquer.

Quels types de cookies sont utilisés sur le site de La Source dorée ?

Nous utilisons des cookies aux fins suivantes :

  • Cookies nécessaires : ces cookies sont nécessaires pour que vous puissiez utiliser certaines fonctionnalités importantes sur notre site Web, telles que la connexion. Ces cookies ne collectent aucune information personnelle.
  • Cookies de fonctionnalité – ces cookies fournissent des fonctionnalités qui rendent l’utilisation de notre service plus pratique et permettent d’offrir des fonctionnalités plus personnalisées. Par exemple, ils peuvent se souvenir de votre nom et de votre adresse e-mail dans des formulaires de commentaire. Vous n’avez donc pas besoin de ressaisir cette information la prochaine fois que vous commentez.
  • Cookies analytiques : ces cookies sont utilisés pour suivre l’utilisation et les performances de notre site Web et de nos services.
  • Cookies publicitaires : ces cookies sont utilisés pour diffuser des publicités pertinentes pour vous et vos intérêts. En outre, ils sont utilisés pour limiter le nombre de fois que vous voyez une publicité. Ils sont généralement placés sur le site Web par des réseaux publicitaires avec la permission de l’opérateur du site. Ces cookies se souviennent que vous avez visité un site Web et que ces informations sont partagées avec d’autres organisations telles que les annonceurs. Souvent, les cookies de ciblage ou de publicité seront liés aux fonctionnalités du site fournies par l’autre organisation.
  • Droit de l’Utilisateur de refuser les cookies, la désactivation pouvant entraîner un fonctionnement dégradé du service

Conformément aux recommandations de la CNIL, la durée maximale de conservation des cookies est de 13 mois après leur premier dépôt dans le terminal de l’Utilisateur, tout comme la durée de la validité du consentement de l’Utilisateur à l’utilisation de ces cookies. La durée de vie des cookies n’est pas prolongée à chaque visite. Le consentement de l’Utilisateur devra donc être renouvelé à l’issue de ce délai.

Quels sont vos droits concernant les données personnelles ?

  • Droit d’accès

Vous avez le droit de demander des informations sur les données personnelles que nous détenons vous concernant. Vous pouvez contacter la personne déléguée chez La Source dorée, cf. l’adresse ci-dessus. Elle vous transmettra vos données personnelles par e-mail.

  • Droit de portabilité

Lorsque La Source dorée traite vos données personnelles par voie automatisée selon votre consentement ou un accord, vous avez le droit d’obtenir une copie de vos données transférées à vous ou à une autre partie dans un format structuré et courant. Cela ne concerne que les données personnelles que vous nous avez transmises.

  • Droit de rectification

Vous avez le droit de demander la rectification de vos données personnelles si elles sont inexactes, y compris pour compléter vos données personnelles incomplètes.

  • Droit de suppression

Vous avez le droit de supprimer toute donnée personnelle traitée par La Source dorée à tout moment, sauf dans les situations suivantes qui relèvent d’une affaire en cours avec La Source dorée :

  • vous avez une prestation en cours qui n’a pas encore été réalisée ou qui a été partiellement réalisée ;
  • vous avez des dettes auprès La Source dorée SAS, quel que soit le mode de paiement ;
  • vous êtes suspecté(e) d’avoir ou vous avez utilisé nos services de façon frauduleuse ;
  • Vos dettes ont été vendues à un tiers au cours des trois dernières années ou au cours de l’année passée pour les clients décédés ;

Si vous avez effectué un achat, nous conserverons vos données personnelles en relation avec votre transaction dans le cadre du traitement comptable.

  • Votre droit de vous opposer au traitement de vos données sur la base d’un intérêt légitime

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles sur la base d’un intérêt légitime. La Source dorée cessera d’utiliser vos données personnelles à moins que nous prouvions le bien-fondé de l’utilisation de vos données qui supplante votre intérêt et vos droits ou pour des raisons juridiques.

  • Votre droit de vous opposer au marketing direct (e-mailing)

Vous avez le droit de vous opposer au marketing direct (utilisation d’e-mailing commerciaux). Vous pouvez vous désinscrire des supports de marketing direct en suivant les instructions figurant en bas de chaque message marketing (se désinscrire/unsuscribe)

Pendant combien de temps La Source dorée conserve vos données personnelles ?

La durée de conservation de vos données personnelles dépend de nos relations commerciales. Nous nous engageons à ne pas conserver vos données personnelles au-delà de la durée nécessaire à nos relations commerciales, augmentée de la durée de conservation imposée par les règles applicables en matière de prescription légale.

 

Comment exercer vos droits ?

Nous prenons la protection des données très au sérieux et disposons par conséquent d’une personne déléguée à la protection des données pour répondre à vos questions concernant vos droits précités. Vous pouvez contacter cette personne à l’adresse précitée ou via le mail villa@la-source-doree.fr

Droit de réclamation

Si vous estimez que La source dorée utilise vos données personnelles de façon inappropriée, vous pouvez contacter la personne déléguée à la protection des données.

Raison sociale : La Source dorée
S.A.S. au capital de 15 000 euros
53 chemin du chalet 69210 Saint Pierre la palud France
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Statut de notre politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a été mise à jour en mai 2018. Nous nous réservons le droit de la modifier à tout moment afin de vous fournir une information à jour sur la façon dons collectons et traitons vos données.

Philippe Gaillet Boidin

Président de la SAS La Source dorée